厚道廣州搬家公司搬遷新聞平臺(tái)報(bào)道：居住在天河平洲地鐵站附近的小唐是廣州一家外貿(mào)公司職員，去年拿了新房，裝修后準(zhǔn)備在過(guò)年前搬過(guò)去。 “我是上網(wǎng)查搬家公司，然后選了一家看起來(lái)還比較正規(guī)的公司。”小唐說(shuō)，因?yàn)闆](méi)有太多家具，主要是衣服、書(shū)、生活用品和一些電器，對(duì)方說(shuō)來(lái)一個(gè)貨車(chē)就可以裝走，直接在電話里談好價(jià)格，并約好了時(shí)間。到了搬家的那一天，小唐發(fā)現(xiàn)這個(gè)搬家公司的貨車(chē)上都沒(méi)什么標(biāo)識(shí)。工人進(jìn)屋后并沒(méi)有開(kāi)始動(dòng)手搬，而是四處看了一下，然后工頭告訴他，東西比電話中說(shuō)得要多，一車(chē)可能裝不下，另外冰箱比較大，還要另外加錢(qián)。小唐很惱火，就與工頭吵起來(lái)了。 “都確定好的搬家時(shí)間，再找公司也來(lái)不及了，后來(lái)我們也不想再麻煩，就多加了90元搬了家。 ”小唐說(shuō)。第二天上班后，小唐打消協(xié)電話投訴，后來(lái)才得知這家公司都沒(méi)有在工商注冊(cè)，就是家“黑頭公司”。

        經(jīng)營(yíng)搬家公司離不開(kāi)貨車(chē)運(yùn)輸，廣州市運(yùn)管處貨運(yùn)科劉科長(zhǎng)指出，貨運(yùn)市場(chǎng)是開(kāi)放的，門(mén)檻比較低，廣州市大小貨車(chē)目前有3萬(wàn)臺(tái)左右，但目前國(guó)家并沒(méi)有針對(duì)搬家市場(chǎng)管理的相關(guān)法律法規(guī)，因此運(yùn)管部門(mén)也沒(méi)有對(duì)搬家運(yùn)輸進(jìn)行“區(qū)別對(duì)待”。 “社會(huì)個(gè)體戶買(mǎi)了臺(tái)貨車(chē)，只要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，向我們申請(qǐng)辦理普通貨運(yùn)運(yùn)輸，就可辦理營(yíng)運(yùn)證，但是什么樣的貨車(chē)可以從事搬家、搬家公司應(yīng)該具備什么條件、搬家貨運(yùn)的價(jià)格，都沒(méi)有相應(yīng)的法律依據(jù)賦予我們這個(gè)監(jiān)管權(quán)力，我們對(duì)這一塊的行業(yè)管理基本沒(méi)有。 ”

        據(jù)了解，廣州搬家業(yè)務(wù)屬于家政服務(wù)類，開(kāi)展此類業(yè)務(wù)，需要到工商部門(mén)登記注冊(cè)并辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。廣州市工商局市場(chǎng)處工作人員表示，工商部門(mén)管理的是搬家公司的市場(chǎng)準(zhǔn)入，檢查其有無(wú)營(yíng)業(yè)資質(zhì)，并無(wú)權(quán)對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行特別監(jiān)管，搬家公司與客戶出現(xiàn)矛盾主要由雙方協(xié)商解決，不過(guò)如果出現(xiàn)顧客投訴或重大詐騙之類的案件，消協(xié)、工商局公平交易科和公安機(jī)關(guān)都可管理，而市民遇到的“黑搬家公司”，可向工商部門(mén)舉報(bào)，他們將對(duì)其查處取締。廣州搬家公司的收費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格，由雙方自行協(xié)商決定，并無(wú)物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)。在搬家行業(yè)中，有關(guān)其服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)監(jiān)管基本空白，導(dǎo)致了搬家行業(yè)中存在一些比較亂的現(xiàn)象。

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